Parcours Assuré Mobile
Prototype cliquable — Onboarding · Souscription · Mobile Money · OTP · Attestation
🌿
YAKO360
L'assurance africaine
YAKO Eternité · DOIHOO · Cadence Education
J'ai déjà un compte
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Votre identité
Étape 1 sur 4 — Informations personnelles
📷 Scannez votre CNI pour remplir automatiquement
Nom complet
Date de naissance
Téléphone
Email
Commune
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Choisissez votre produit
Étape 2 sur 4 — Sélection de la garantie
YAKO Eternité
Prévoyance obsèques & épargne familiale
À partir de 5 000 FCFA / mois
DOIHOO
Épargne progressive pour vos projets
À partir de 10 000 FCFA / mois
Cadence Education
Épargne éducation pour vos enfants
À partir de 8 000 FCFA / mois
Montant mensuel souhaité
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Paiement Mobile Money
Étape 3 sur 4 — Première prime
Montant à payer
25 000 FCFA
YAKO Eternité — Première prime mensuelle
Choisissez votre opérateur
MTN MoMo
Orange Money
Wave
Moov Money
Numéro Mobile Money
🔒 Paiement sécurisé — Vous recevrez une confirmation SMS
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Validation OTP
Étape 4 sur 4 — Consentement numérique
📲
Code envoyé par SMS
+225 07 *** *** 00
Saisissez le code à 4 chiffres pour valider votre contrat YAKO
Renvoyer le code dans 45s
En validant, vous acceptez les conditions générales YAKO Africa Assurances Vie
✅
Félicitations !
Votre contrat YAKO Eternité est activé.
Attestation envoyée par email et SMS.
Attestation envoyée par email et SMS.
📄 ATTESTATION DE SOUSCRIPTION
N° ContratYAK-2026-08741
ProduitYAKO Eternité
AssuréKOUAME J.-B.
Prime mensuelle25 000 FCFA
Date effet01/04/2026
Statut✓ ACTIF
Bonjour 👋
KOUAME Jean-Baptiste
Épargne totale
125 000 FCFA
📋 2 contrats actifs
📅 Prochaine: 01/05
Actions rapides
💳
Payer prime
📄
Mes contrats
🆘
Déclarer sinistre
📞
Contacter YAKO
Mes contrats
YAKO Eternité
25 000 FCFA / mois
Cadence Education
15 000 FCFA / mois
🏠
Accueil📋
Contrats💳
Paiements👤
Profil📱 Flux Onboarding Mobile — 5 étapes
1.
Identité
Scan CNI avec OCR, saisie données personnelles
2.
Produit
Choix YAKO Eternité / DOIHOO / Cadence Education
3.
Mobile Money
MTN MoMo · Orange Money · Wave · Moov — paiement première prime
4.
OTP SMS
Consentement numérique — Validation contrat par SMS OTP
5.
Attestation automatique
Génération et envoi PDF contrat par email + SMS
⏱ Durée moyenne du parcours : moins de 5 minutes — Conforme exigences CDC YAKO §4
Tableau de Bord Exécutif
Vue temps réel — Portefeuille YAKO Africa Assurances Vie
1 247
Contrats actifs
▲ +8,3% ce mois
18,4M
Encaissements FCFA
▲ +12% vs mois dernier
83
À risque résiliation
▼ Score churn élevé
94,2%
Taux de rétention
▲ Objectif : 95%
📈 Souscriptions par mois — 2026
Souscriptions
🥧 Répartition produits
🌿 YAKO Eternité48%
💰 DOIHOO31%
🎓 Cadence Education21%
💳 Mobile Money utilisé
MTN 42%
Orange 33%
Wave 18%
Moov 7%
🚨 83 clients à risque élevé
Score de churn > 75% — Action recommandée : relance immédiate par l'agent terrain
💳 28 primes en retard
Échéance dépassée de plus de 7 jours — SMS de rappel automatique envoyé
🎯 Objectif mensuel : 78%
156 souscriptions réalisées sur 200 attendues ce mois
Gestion des Contrats
Portefeuille complet — YAKO Eternité · DOIHOO · Cadence Education
| N° Contrat | Assuré | Produit | Prime/mois | Opérateur | Dernière prime | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|
| YAK-2026-08741 | KOUAME Jean-Baptiste | 🌿 YAKO Eternité | 25 000 FCFA | Orange | 01/03/2026 | ● Actif |
| YAK-2026-08654 | DIALLO Aminata | 💰 DOIHOO | 50 000 FCFA | MTN | 28/02/2026 | ● Actif |
| YAK-2026-07891 | BAMBA Seydou | 🎓 Cadence Edu. | 15 000 FCFA | Wave | 15/02/2026 | ⚠ Retard |
| YAK-2026-07234 | KONE Fatoumata | 🌿 YAKO Eternité | 30 000 FCFA | Moov | 01/03/2026 | ● Actif |
| YAK-2026-06512 | TRAORE Moussa | 💰 DOIHOO | 20 000 FCFA | Orange | — | ◌ En attente |
| YAK-2026-05987 | COULIBALY Rose | 🎓 Cadence Edu. | 10 000 FCFA | MTN | 10/03/2026 | ● Actif |
| YAK-2026-05410 | N'GUESSAN Paul | 🌿 YAKO Eternité | 40 000 FCFA | Wave | 05/03/2026 | ⟳ En traitement |
Suivi & Relances Clients
Pilotage rétention — Score de churn · Alertes · Actions terrain
83
Score churn > 75%
Action urgente requise
124
Score churn 40–75%
Surveillance renforcée
247
SMS relances envoyés
▲ Taux réponse: 34%
🚨 Relances urgentes 83
BM
BAMBA Seydou
DOIHOO · Retard 21 jours · 45 000 FCFA · Churn 92%
TK
TRAORE Koffi
YAKO Eternité · Retard 15 jours · 25 000 FCFA · Churn 88%
DS
DIALLO Sali
Cadence Edu. · Retard 8 jours · 10 000 FCFA · Churn 79%
NK
N'ZI Kouamé
DOIHOO · Retard 11 jours · 30 000 FCFA · Churn 76%
📊 Historique relances ce mois
📱 SMS automatiques247
📞 Appels agents84
✅ Paiements suite relance112
💰 Montant récupéré3,2M FCFA
🎯 Impact rétention
Les relances automatiques ont permis de sauvegarder 34 contrats ce mois, soit 4,1M FCFA de primes annuelles préservées.
Performance Agents Commerciaux
Suivi production, rétention et commissions — Mars 2026
| Agent | Zone | Souscriptions | Objectif | Performance | Rétention | Commission | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
AKOSSI Marie Cocody · Plateau |
Zone A | 42 | 40 | 105% |
97% | 210 000 FCFA | ● Top |
YOBOUE Serge Marcory · Treichville |
Zone B | 38 | 40 | 95% |
94% | 190 000 FCFA | ● Actif |
OUATTARA Dramane Abobo · Anyama |
Zone C | 28 | 40 | 70% |
88% | 140 000 FCFA | ⚠ Alerte |